Bei Drossel legen wir Wert auf ein sicheres und flexibles Zahlungserlebnis. Bitte lesen Sie unsere Zahlungsrichtlinien, um zu erfahren, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren und wie wir Ihre Zahlungen verarbeiten.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarten (sichere Verarbeitung über Stripe):

Stripe/ MasterCard/ Visa/ American Express (AMEX)/ Discover und JCB

PayPal
Zahlen Sie sicher mit Ihrem PayPal-Konto oder nutzen Sie PayPal als Gast.

Schecks
Wir akzeptieren Zahlungen per Privat- oder Firmenscheck. Bestellungen werden bearbeitet, sobald der Scheck eingelöst ist. Bitte rechnen Sie mit 5–7 Werktagen für die Scheckeinlösung.

Zahlungsanweisungen
Stellen Sie Ihre Zahlungsanweisung auf Drossel aus. Bestellungen werden nach Eingang und Prüfung bearbeitet.

Hinweis: Alle Transaktionen werden in US-Dollar (USD) abgerechnet. Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Gebühren Ihrer Bank für die Währungsumrechnung oder Bearbeitung anfallen.

2. Sichere Zahlungsabwicklung

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Alle Kreditkartenzahlungen werden über Stripe, ein PCI-konformes und verschlüsseltes Zahlungsportal, abgewickelt. Wir speichern Ihre Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern.

3. Bestellbestätigung

Sobald Ihre Zahlung eingegangen und verarbeitet wurde:

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails und der Rechnung.

Bei Zahlung per Scheck oder Zahlungsanweisung wird Ihre Bestellung bestätigt, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns direkt.

4. Probleme bei der Zahlung

Sollten Probleme bei der Zahlung auftreten:

Stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsdaten mit Ihren Karten- oder PayPal-Kontodaten übereinstimmen.

Versuchen Sie eine andere Zahlungsmethode.

Kontaktieren Sie Ihren Zahlungsanbieter zur Überprüfung.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

5. Kontaktinformationen

Drossel
1746 Drew St, Clearwater, FL 33755, USA

📧 E-Mail: billing@drossel.store
📞 Kundenservicezeiten:
Montag – Samstag: 8:00 – 17:00 Uhr (Ostküstenzeit, ET)

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die aktuellsten Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Drossel.